B体育小南了解到，过去一年，南沙区市场监督管理局、南沙区消委会受理消费投诉和举报34949件，办结34949件，案件办结率100%。全区强化服务，畅通渠道，打通维权服务“最后一公里”。

　　为进一步优化消费环境，释放消费潜力，促进消费增长，3月15日上午，南沙2023年“3·15”国际消费者权益日宣传活动在悠方广场举行，活动由南沙区人民政府、南沙区委宣传部、南沙区市场监督管理局、南沙区消费者委员会、南沙区消费者权益保护工作联席会议办公室等主办，区法院、区司法局、区发改局、区住建局、区商务局等有关职能部门参加活动。

　　“这次活动和我们的日常生活息息相关，如何避免买到假货、维护自身的权益，是我非常关注的B体育官方网站。”

　　小南在活动现场看到，现场共设置20多个摊位，各摊位均在显目位置挂出责任单位名和“3·15”相关宣传海报，方便为市民答疑解惑。每个摊位前都有不少市民驻足围观，他们就相关消费维权问题咨询对应单位。

　　各部门围绕今年“提振消费信心”的消费年主题，在现场设置了便民服务点B体育官方网站，并通过电子屏显示播放、悬挂宣传横幅、张贴海报、摆放宣传单张等多种形式开展宣传工作。

　　同时，结合自贸区特点，活动现场邀请了法律专业人士到场开展打假维权宣传、现场演示、讲解和解答咨询等。现场还有盐业、烟草、酒业等单位派员展示真假商品并讲授相关辨别知识。

　　活动当日，各镇街也在各自辖区大型商场、超市等人流密集的场所举办了形式多样的纪念宣传活动。

　　据统计，各部门共接待咨询群众近3000人次，发放消费教育知识、产品质量知识等宣传资料4500多份。活动达到了预期效果，取得良好教育成效。

　　区市场监督管理局相关负责人表示，南沙结合《南沙方案》的总体目标，深入推进广东十件民生实事“放心消费粤行动”工作部署、积极配合开展百城市消费者满意度测评、强化企业诚信经营主体责任等工作，始终把消费者权益保护工作作为民生工程、作为区政府的重要工作。各职能部门、广大经营者和消费者协同共治，助力南沙经济高质量发展，为南沙打造成为立足湾区、协同港澳、面向世界的重大战略性平台添砖加瓦，共同谱写南沙区消费维权新篇章。

　　据悉，过去一年，南沙区市场监督管理局、南沙区消委会受理消费投诉和举报34949件，办结34949件，解答群众电线件，移送南沙区综合执法局10963件，其中“诉转案”3320件。

　　同时，全区强化服务，畅通渠道，打通维权服务“最后一公里”B体育官方网站。南沙大力推动消费维权服务站建设，积极开展维权服务站进商圈、进超市等活动，将消费维权触角广泛延伸；持续推进消费纠纷线上解决，培育行业影响力大、优化消费体验突出的企业为ODR企业，缩减消费者投诉环节，降低消费者维权成本，推动引导消费纠纷就近解决，源头化解，切实打通消费维权服务“最后一公里”。